Déclaration de protection des données
Ci-dessous, tu trouveras notre déclaration de confidentialité détaillée.
Il est important que tu comprennes ce qui suit : comme la plupart des entreprises de commerce électronique, nous utilisons Google Analytics pour évaluer l'activité sur le site. Nous utilisons également des cookies. Cela permet par exemple de te montrer notre offre sous forme de publicité sur d'autres pages (comme tu le sais sur de nombreux autres sites web).
Tu trouveras des informations détaillées ci-dessous et nous te renseignerons toujours très volontiers à ce sujet. Tu peux nous joindre à info@washo.ch
1) Information sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que tu visites notre site web et nous te remercions de ton intérêt. Ci-dessous, nous t'informons sur le traitement de tes données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de t'identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Washo AG, Arbachstrasse 66, 6340 Baar, Suisse, tél. : 0041 43 550 02 16, e-mail : info@washo.ch. Der Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
1.3 Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes au responsable). Tu peux reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de ton navigateur.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors de l'utilisation purement informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque tu ne t'inscris pas ou ne nous transmets pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet à notre serveur (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque tu consultes notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour te montrer le site web:
- Notre site web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle tu as accédé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne sont pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets indiquent une utilisation illégale.
3) Hébergement
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ("Shopify"), dans le but d'héberger et de présenter la boutique en ligne sur la base d'un traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services de Shopify mentionnés ci-dessus, les données peuvent également être transmises à Shopify Inc. dans le cadre d'un traitement ultérieur en sous-traitance., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. Dans le cas où les données sont transmises à Shopify Inc. au Canada, la décision d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données approprié. Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. et Shopify (USA) Inc. aux Etats-Unis sont certifiés par le Privacy Shield, qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.
Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopify, consulte le site Internet suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un autre traitement sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus de Shopify n'a lieu que dans le cadre communiqué ci-dessous.
4) Cookies
Pour rendre la visite de notre site Web plus attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont placés sur ton terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de ton navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur ton terminal et permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite (cookies persistants). Lorsque des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations sur les utilisateurs, telles que les données de navigation et de localisation, ainsi que les valeurs d'adresse IP, dans une mesure individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une durée prédéfinie qui peut varier selon le cookie. Pour connaître la durée de conservation de chaque cookie, consulte l'aperçu des paramètres des cookies de ton navigateur Web.
Parfois, les cookies servent à simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Si des données personnelles sont également traitées par certains cookies que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour protéger nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite du site.
N'oublie pas que tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui t'explique comment modifier tes paramètres de cookies. Tu peux les trouver pour chaque navigateur en suivant les liens suivants:
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Ne pas oublier que si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site peut être limitée.
5) Kontaktaufnahme
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées uniquement dans le but de répondre à ta demande ou de te contacter et d'assurer l'administration technique correspondante. La base juridique pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si ton contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Tes données seront supprimées après le traitement final de ta demande. C'est le cas lorsque les circonstances indiquent que la question concernée a été définitivement résolue et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat
Conformément à l'art. 6, paragraphe 1, lit. b RGPD, les données personnelles continuent d'être collectées et traitées si tu nous les communiques pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. La suppression de ton compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Nous conservons et utilisons les données que tu nous as communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de ton compte client, tes données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et seront supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous soyons réservés une utilisation ultérieure des données autorisée par la loi.
7) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de ton commentaire, des informations sur le moment de la création du commentaire et le nom de commentateur que tu as choisi seront enregistrés et publiés sur ce site web. Ton adresse IP est également enregistrée et stockée. Ce stockage de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et au cas où la personne concernée enfreindrait les droits de tiers ou publierait des contenus illégaux par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de ton adresse e-mail pour te contacter au cas où un tiers contesterait ton contenu publié comme étant illégal. Les bases juridiques pour le stockage de tes données sont l'article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les jugent illégaux.
8) Utilisation des données des clients pour la publicité directe
8.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si tu t'inscris à notre newsletter électronique, nous t'enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est ton adresse e-mail. Les autres données sont facultatives et sont utilisées pour s'adresser à toi personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne t'enverrons une newsletter électronique que si tu nous as expressément confirmé que tu acceptes de recevoir des newsletters. Nous t'enverrons alors un e-mail de confirmation te demandant de confirmer que tu souhaites recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur le lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton accord pour l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Lorsque tu t'inscris à la newsletter, nous enregistrons ton adresse IP enregistrée par ton fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir détecter une éventuelle utilisation abusive de ton adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection commerciale par le biais de la newsletter. Tu peux te désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Une fois la désinscription effectuée, ton adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que tu n'aies expressément consenti à une utilisation ultérieure de tes données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous t'informons dans la présente déclaration.
8.2 Envoi de la newsletter électronique aux clients existants
Si tu nous as fourni ton adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de t'envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux que tu as déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale, nous n'avons pas besoin d'obtenir ton consentement séparé. Le traitement des données se fait alors uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si tu t'es initialement opposé à l'utilisation de ton adresse e-mail à cette fin, nous ne t'enverrons pas d'e-mail. Tu as le droit de t'opposer à tout moment à l'utilisation de ton adresse e-mail dans le but publicitaire susmentionné, avec effet pour l'avenir, en envoyant un message à la personne responsable mentionnée au début. Pour cela, tu devras uniquement payer les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de ton objection, l'utilisation de ton adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.
8.3 Envoi de la newsletter via MailChimp
L'envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par le prestataire de services techniques The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), auquel nous transmettons les données que tu as fournies lors de ton inscription à la newsletter. Cette transmission s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace sur le plan publicitaire, sûr et convivial. Note que tes données sont généralement transmises à un serveur de MailChimp aux États-Unis et y sont stockées.
MailChimp utilise ces informations pour envoyer et analyser statistiquement les newsletters en notre nom. Pour l'évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d'image à un pixel stockés sur notre site web. Cela permet de savoir si un message de newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. Grâce aux balises web, Mailchimp génère automatiquement des statistiques générales non personnelles sur le comportement de réaction aux campagnes de newsletter. Sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique des campagnes de newsletter pour optimiser la communication publicitaire et mieux cibler les intérêts des destinataires, les balises web collectent et utilisent également les données des destinataires de la newsletter (adresse e-mail, heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation), conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ces données permettent d'identifier individuellement le destinataire de la newsletter et sont traitées par Mailchimp pour générer automatiquement des statistiques qui permettent de savoir si un destinataire donné a ouvert un message de newsletter.
Si tu souhaites désactiver l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, tu dois te désabonner de la newsletter.
MailChimp peut également utiliser ces données en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD lui-même, en raison de son propre intérêt légitime à concevoir et à optimiser le service en fonction des besoins, ainsi qu'à des fins d'études de marché, par exemple pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. MailChimp n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de la newsletter pour les contacter eux-mêmes ou pour les transmettre à des tiers.
Pour protéger tes données aux États-Unis, nous avons conclu avec MailChimp un contrat de traitement des données ("Data-Processing-Agreement") sur la base des clauses contractuelles standard de la Commission européenne, afin de permettre la transmission de tes données personnelles à MailChimp. Si tu es intéressé, tu peux consulter ce contrat de traitement des données à l'adresse Internet ci-dessous : https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
MailChimp est également certifié par l'accord européen sur la protection des données "Privacy Shield" et s'engage ainsi à respecter les directives de l'UE en matière de protection des données.
La politique de confidentialité de MailChimp peut être consultée ici:
https://mailchimp.com/legal/privacy/
9) Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1 Pour le traitement de ta commande, nous collaborons avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s) qui nous assiste(nt) entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous collectons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons tes données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous t'en informons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
9.2 Utilisation de fournisseurs de services de paiement (services de paiement)
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal, nous transmettons tes données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"), dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s'effectue conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une enquête de solvabilité pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" ou "paiement en plusieurs fois" via PayPal. Pour ce faire, tes données de paiement seront éventuellement transmises à des agences d'évaluation du crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer ta capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. L'enquête de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'enquête de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont utilisées dans le calcul des scores. Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences de crédit utilisées, consulte la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Tu peux t'opposer à ce traitement de tes données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut continuer à traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
- Stripe
Si tu optes pour un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement s'effectue par le biais du prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations que tu nous as communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. La transmission de tes données a lieu uniquement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données de Stripe sur l'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
9.3 Réalisation de contrôles de solvabilité
MF Group / POWERPAY propose, en tant que prestataire de services de paiement externe, le mode de paiement "achat sur facture". Avec la facture individuelle, tu peux facilement régler tes achats en ligne par facture. Si tu renonces à payer dans les délais impartis, tu recevras ultérieurement, le mois suivant, une facture mensuelle avec un récapitulatif de la commande.
Lors de la conclusion du contrat d'achat, POWERPAY prend en charge la créance de facture qui en résulte et gère les modalités de paiement correspondantes. En cas d'achat sur facture, tu acceptes, en plus de nos conditions générales de vente, les conditions générales de vente de POWERPAY.
Ci-dessous les liens vers les conditions générales de vente:
- deutsch: https://www.powerpay.ch/de/agb
- français: https://www.powerpay.ch/fr/agb
- italiano: https://www.powerpay.ch/it/agb
Le vendeur se réserve en outre le droit d'effectuer un contrôle de solvabilité lorsque le mode de paiement achat sur facture est sélectionné et de refuser ce mode de paiement si le contrôle de solvabilité est négatif.
L'information sur la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Si des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'enquête de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des valeurs de score. Nous utilisons le résultat de la vérification de la solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider de l'établissement, de l'exécution ou de la résiliation d'une relation contractuelle.
Tu peux t'opposer à ce traitement de tes données à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à l'agence de crédit susmentionnée. Cependant, nous pouvons être amenés à traiter tes données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements conformément au contrat.
10) Utilisation des médias sociaux : vidéos
Utilisation de vidéos Youtube
Ce site utilise la fonction d'intégration de Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5 W5, Irlande ("Google").
Il utilise le mode de protection avancée des données qui, selon le fournisseur, ne déclenche le stockage des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la ou des vidéos. Lorsque la lecture des vidéos intégrées à Youtube commence, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à collecter des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Si tu es connecté(e) à Google, tes données seront directement associées à ton compte lorsque tu cliqueras sur une vidéo. Si tu ne souhaites pas que ton profil soit associé à celui de YouTube, tu dois te déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre tes données (même pour les utilisateurs non connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée en particulier conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point 1). f RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'affichage de publicités personnalisées, d'études de marché et/ou de l'adaptation de son site Web aux besoins. Tu as le droit de t'opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, mais tu dois t'adresser à YouTube pour l'exercer. Dans le cadre de l'utilisation de Youtube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie chaque fois que ce site est consulté, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans que nous ayons une influence.
En cas de transmission de données personnelles à Google LLC., dont le siège se trouve aux Etats-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Pour plus d'informations sur la protection des données sur "YouTube", consulte la déclaration de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu ton consentement pour le traitement de tes données présenté ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois suivre la procédure décrite ci-dessus.
11) Webanalysedienste
Google (Universal) Analytics
Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise ce que l'on appelle des "cookies". Les "cookies" sont des fichiers texte qui sont stockés sur ton ordinateur et qui permettent d'analyser ton utilisation du site. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées, ce qui peut également entraîner une transmission aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics uniquement avec l'extension "_anonymizeIp()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP en l'abrégeant et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, ton adresse IP est raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC.aux États-Unis et y est raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer ton utilisation du site, compiler des rapports sur les activités du site et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Tu peux empêcher le stockage des cookies en configurant ton logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois ton attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que tu ne puisses pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. En outre, tu peux empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à ton utilisation du site web (y compris les données relatives à ton utilisation du site web). Tu peux empêcher Google de collecter et de traiter ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Au lieu du plug-in de navigateur ou dans les navigateurs des appareils mobiles, clique sur le lien suivant pour installer un cookie opt-out qui empêchera la collecte par Google Analytics sur ce site Web à l'avenir (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si tu supprimes tes cookies dans ce navigateur, tu dois cliquer à nouveau sur ce lien): Désactiver Google Analytics
Pour en savoir plus sur Google (Universal) Analytics, clique ici :https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux Etats-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici :https://www.privacyshield.gov/list
Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD pour le traitement de tes données décrit ci-dessus. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois suivre la procédure décrite ci-dessus.
12) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation
Google Ads Remarketing
Notre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, par lesquelles nous faisons de la publicité pour ce site Web dans les résultats de recherche Google, ainsi que sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de ton terminal, qui permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts grâce à un ID de cookie pseudonyme et sur la base des pages que tu as visitées. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à commercialiser de manière optimale notre site web conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si tu as donné ton accord à Google pour que ton historique de navigation sur Internet et sur les applications soit lié par Google à ton compte Google et que les informations de ton compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que tu consultes sur le web. Dans ce cas, si tu es connecté à Google pendant que tu consultes notre site, Google utilise tes données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement tes données personnelles aux données de Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, il est également possible que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Tu peux désactiver définitivement l'installation de cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Autrement, tu peux t'informer sur l'installation de cookies auprès de la Digital Advertising Alliance à l'adresse Internetwww.aboutads.infoet procéder à des réglages à ce sujet. Enfin, tu peux configurer ton navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si tu n'acceptes pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.
En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. dont le siège se trouve aux Etats-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici :https://www.privacyshield.gov/list
Pour plus d'informations et pour consulter la politique de confidentialité relative à la publicité et à Google, clique ici:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où cela est légalement nécessaire, nous avons obtenu ton consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD pour le traitement de tes données présenté ci-dessus. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer ton droit de rétractation, il te suffit de suivre la procédure décrite ci-dessus.
13) Utilisation d'un système de chat en direct
Shopify Chat
Ce site utilise le système de chat en direct Shopify Chat, un service de Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada ("Shopify"), à des fins d'assistance à la clientèle. Pour répondre aux demandes d'assistance en direct, Shopify collecte et stocke des données anonymes des utilisateurs. A partir de ces données anonymes, des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent de reconnaître le navigateur Internet. Si les informations ainsi collectées ont un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir un service client efficace et à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées à l'aide des technologies Shopify ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans le consentement séparé de la personne concernée et ne sont pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Pour éviter le stockage des cookies Shopify, tu peux configurer ton navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse être déposé sur ton ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut entraîner l'impossibilité d'utiliser certaines fonctions de nos sites Internet. Tu peux à tout moment t'opposer à la collecte et au stockage des données dans le but de créer un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir, en nous envoyant ton opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, la décision d'adéquation de la Commission européenne garantit un niveau de protection des données approprié.
Zendesk (anciennement Zopim)
Ce site web utilise les technologies de Zendesk Inc, 1019 Market St, San Francisco, USA (www.zendesk.com) pour collecter et stocker des données pseudonymisées à des fins d'analyse web et pour faire fonctionner le système de chat en direct, qui sert à répondre aux demandes d'assistance en direct. Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données pseudonymisées. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans la mémoire tampon du navigateur Internet du visiteur du site. Les cookies permettent entre autres de reconnaître le navigateur Internet. Dans la mesure où les informations ainsi collectées ont un lien avec une personne, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir un service client efficace et à analyser statistiquement le comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées à l'aide des technologies Zendesk ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans le consentement séparé de la personne concernée et ne sont pas combinées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Pour éviter le stockage des cookies Zendesk, tu peux configurer ton navigateur Internet de manière à ce qu'à l'avenir, aucun cookie ne puisse être déposé sur ton ordinateur, ou bien les cookies déjà déposés peuvent être supprimés. Cependant, la désactivation de tous les cookies peut entraîner l'impossibilité d'exécuter certaines fonctions sur nos pages Internet. Tu peux à tout moment désactiver la collecte et le stockage des données à des fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir, en nous envoyant ton opposition de manière informelle par e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans les mentions légales.
Zendesk Inc., dont le siège se trouve aux États-Unis, est certifié par l'accord de protection des données américain-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
14) Outils et autres
14.1- Adobe Fonts (Typekit)
Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, ce que l'on appelle des Web Fonts qui sont mis à disposition par Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA ("Adobe"). Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs d'Adobe. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs d'Adobe aux États-Unis. De cette manière, Adobe est informé du fait que ton adresse IP a été utilisée pour accéder à notre site Web. L'utilisation d'Adobe Fonts se fait dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si ton navigateur ne supporte pas les polices Web, une police standard est utilisée par ton ordinateur.
En cas de transmission de données personnelles à Adobe, dont le siège se trouve aux Etats-Unis, Adobe s'est fait certifier pour l'accord de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici :https://www.privacyshield.gov/list
Pour plus d'informations sur les polices Adobe, voirhttps://fonts.adobe.com/et la déclaration de confidentialité d'Adobe : https://www.adobe.com/de/privacy.html
- Google Web Fonts
Ce site utilise des polices Web mises à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google") pour afficher les polices de manière uniforme. Lorsque tu consultes une page, ton navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans le cache de ton navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
À cette fin, le navigateur que tu utilises doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. De cette manière, Google est informé que notre site Web a été consulté via ton adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts se fait dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si ton navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard sera utilisée par ton ordinateur.
En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux Etats-Unis, Google LLC. s'est fait certifier pour l'accord de protection des données us-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici :https://www.privacyshield.gov/list
Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, voirhttps://developers.google.com/fonts/faqet la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
- MyFonts
Ce site utilise l'offre de conception Web basée sur Internet de MyFonts de Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive , Woburn, MA 01801, USA pour personnaliser et créer graphiquement des textes et des arrière-plans (polices). Lorsqu'une page est consultée, ton navigateur charge les polices nécessaires dans le cache de son navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
Parce que le droit à rémunération de MyFonts pour la mise à disposition des polices est calculé sur la base du volume d'accès individuel au site, nous utilisons un pixel de suivi, c'est-à-dire un fichier image d'un seul pixel, qui est enregistré sur notre site. Ce pixel permet de mesurer le nombre d'accès et de compter les visites de pages effectuées.
Si des données personnelles sont traitées dans le cadre de l'activité de traitement décrite, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à déterminer le nombre d'accès pour établir correctement le droit à rémunération de MyFonts.
Pour plus d'informations sur la protection des données de MyFonts, consulte le site :https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/
14.2Google Avis des clients (anciennement programme Google Marchand Certifié)
Nous travaillons avec Google dans le cadre du programme "Google Avis clients". Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5 W5, Irlande ("Google"). Ce programme nous donne la possibilité de recueillir les avis des utilisateurs de notre site. Pour cela, après un achat sur notre site, on te demande si tu souhaites participer à une enquête par e-mail de Google. Si tu as donné ton consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point 1), tu peux le faire. a RGPD, nous transmettons ton adresse e-mail à Google. Tu recevras un e-mail de Google Avis clients te demandant d'évaluer ton expérience d'achat sur notre site. L'évaluation que tu as faite est ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avis clients ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. De plus, ton évaluation sera utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation de Google Avis clients, il se peut également que des données personnelles soient transmises aux serveurs de Google LLC. aux Etats-Unis.
Tu peux retirer ton consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.
Dans le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC., dont le siège est aux Etats-Unis, Google LLC. Certifié pour l'accord de protection des données "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Pour plus d'informations sur la protection des données de Google en rapport avec le programme Google Avis clients, tu peux consulter le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Pour plus d'informations sur la protection des données de Google Evaluations des vendeurs, tu peux consulter ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
15) Droits de la personne concernée
15.1La législation en vigueur sur la protection des données te confère des droits étendus en tant que personne concernée vis-à-vis du responsable en ce qui concerne le traitement de tes données personnelles (droits d'accès et d'intervention), dont nous t'informons ci-dessous :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 RGPD : tu as notamment le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons, les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels tes données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue ou la durée de conservation des données. les critères de détermination de la durée de stockage, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de tes données si nous ne les avons pas collectées auprès de toi, l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée et sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement, ainsi que ton droit d'être informé des garanties prévues par l'art. 46 RGPD en cas de transfert de tes données vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : tu as le droit de rectifier immédiatement les données inexactes te concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous détenons sur toi;
- Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD : tu as le droit de demander l'effacement de tes données personnelles si les conditions de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit n'existe pas, notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : tu as le droit de demander la limitation du traitement de tes données personnelles tant que l'exactitude de tes données, que tu contestes, est vérifiée, si tu refuses l'effacement de tes données pour cause de traitement illicite des données et que tu demandes à la place la limitation du traitement de tes données, si tu as besoin de tes données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques, après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois les objectifs atteints, ou si tu t'y opposes pour des raisons liées à ta situation particulière, tant qu'il n'est pas encore établi que nos motifs légitimes prévalent;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si tu as fait valoir ton droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données personnelles te concernant ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. Tu as le droit d'être informé de ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : tu as le droit de recevoir les données personnelles que tu nous as fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible;
- Droit de révocation des consentements donnés conformément à l'art. 7 al. 3 RGPD : tu as le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que tu as donné une fois pour le traitement des données. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique de traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation;
- Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD : Si tu considères que le traitement des données personnelles te concernant est contraire au RGPD, tu as le droit - sans préjudice d'un autre recours administratif ou judiciaire - d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre où se trouve ton lieu de résidence, ton lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée.
15.2WIDERSPRUCHSRECHT
Si nous traitons tes données personnelles dans le cadre d'une enquête d'intérêt, en raison de notre intérêt légitime supérieur, TU AS LE DROIT DE T'OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT, POUR DES RAISONS LIÉES À TA SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
Si tu fais usage de ton droit d'opposition, nous mettons fin au traitement des données concernées. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS IMPÉRIEUSES ET DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, TES DROITS FONDAMENTAUX ET TES LIBERTÉS FONDAMENTALES OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES DROITS JURIDIQUES.
Si tes données personnelles sont traitées par nous pour faire de la publicité directe, tu as le droit de t'opposer à tout moment au traitement des données personnelles te concernant dans le but de faire de la publicité de ce type. VOUS POUVEZ EXPRIMER VOTRE RÉCLAMATION COMME PRÉCISÉE CI-DESSUS.
Si tu exerces ton droit de recours, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.
16) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles se mesure en fonction de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - si cela est pertinent - également en fonction de la durée de conservation légale respective (par ex. délais de conservation commerciaux et fiscaux).
Lors du traitement des données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, let. a RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement.
Si des délais de conservation légaux existent pour les données traitées dans le cadre d'obligations juridiques ou quasi-juridiques sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, ces données seront effacées de manière routinière après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime de notre part à les conserver.
En cas de traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
En cas de traitement des données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.
En outre, sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles enregistrées sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.