Questions fréquentes et réponses
Nous répondons aux questions les plus fréquentes sur Washo et nos produits.
Bande de lavage
Qu'est-ce que les bandes de lavage Washo exactement ?
Une bande de lavage prédosée Washo est une bande de 2g, solide et sèche, à utiliser dans la machine à laver. Elle contient des substances de lavage hautement concentrées et biodégradables à base de plantes et remplace ainsi ta lessive traditionnelle pour le linge de tous les jours.
Tu veux tous les détails?
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Qu'est-ce qui différencie Washo des lessives traditionnelles ?
Les bandes de lavage Washo mettent fin au surdosage et à la pollution inutile de l'environnement.Les lessives traditionnelles sont en principe conçues pour les salissures importantes ou les taches très tenaces - selon la devise : "Plus, c'est plus".A une époque de prospérité où le degré de saleté de notre linge a fortement diminué dans le ménage moyen et où la popularité quotidienne des vêtements a sensiblement augmenté, cela conduit à une utilisation non moderne ou détournée de son sens et à une pollution inutile de l'environnement.
Les bandes lavantes Washo sont le résultat durable d'ingrédients volontairement réduits et de substances lavantes à base de plantes. En limitant les surdosages lors de centaines de milliers de lavages par an uniquement en Suisse, les ressources sont utilisées avec plus de soin et de conscience, notre linge est lavé de manière plus durable et nos eaux ou l'environnement dans son ensemble sont préservés.
Tu veux savoir combien il faut peu de choses pour que près de 90% des vêtements soient propres aujourd'hui ? Informe-toi sur les ingrédients sur notre pageTran
Les bandes de lavage Washo sont-elles vraiment meilleures pour l'environnement ?
Oui, définitivement! Washo renonce délibérément à une multitude d'additifs nocifs pour l'environnement.Washo ne contient pas de microplastiques, ne contient pas de phosphates, ne contient pas d'agents de blanchiment au chlore, ne contient pas de colorants artificiels et est en outre 100% végétalien.
Les bandes de lavage Washo sont facilement biodégradables.Les bandes de lavage sont composées d'ingrédients à base de plantes soigneusement sélectionnés et se dissolvent complètement dans l'eau. Déjà prédosées, les bandes de lavage intelligentes de Washo réduisent en outre la pollution de l'environnement due au surdosage.
Les bandes de lavage Washo s'achètent dans un emballage carton recyclable.Nous réduisons ainsi la consommation ou les déchets de matériaux plastiques et luttons contre la pollution des océans par les microplastiques. De plus, tu n'auras plus besoin de transporter et d'éliminer de lourds récipients en plastique et en matière plastique!
Tu veux en savoir plus ?Visite donc notresection Tran
Les bandes de lavage Washo sont-elles vraiment biodégradables ?
Oui, Washo est facilement biodégradable (selon l'OCDE). Presque plus important encore par rapport aux détergents traditionnels : Les bandes de lavage Washo misent délibérément sur le renoncement aux ingrédients superflus et sur l'utilisation proportionnelle des ressources. Washo préserve ainsi notre environnement et contribue au développement durable de l'utilisation des ressources.
Si tu veux en savoir plus?Visite donc notrezone Tran
Les bandes de lavage Washo sont-elles végétaliennes ?
Oui ! Les bandes de lavage Washo sont 100% végétaliennes. Les bandes de lavage Washo ne contiennent pas de produits d'origine animale et ont été développées sans cruelty free (tests sur les animaux).
Les bandes lavables Washo sont-elles hypoallergéniques ?
Oui ! Les bandes lavantes Washo sont en principe classées comme hypoallergéniques.En outre, le pourcentage de parfums contenus (Washo Fresh Breeze, Sensitive & Lavande) est inférieur au minimum requis pour l'étiquetage.
En cas de doute, il peut néanmoins être judicieux pour les personnes allergiques* et pour le linge de bébé d'utiliser des bandes lavantes Washo sans parfum (Washo Neutral).
Qu'est-ce qu'il y a dans les bandes de lavage Washo ?
Les bandes de lavage Washo sont composées de seulement 4 ingrédients simples. En outre, Washo utilise des quantités nettement inférieures à celles des lessives traditionnelles:
- Tensioactifs anioniques (à base de plantes)
- Tensioactifs non ioniques (à base de plantes)
- Parfums (Fresh Breeze, Sensitive & Lavande)
- Eau
Une communication propre et ouverte avec toi est très importante pour nous. C'est pourquoi tu peux jeter un coup d'œil au Registre fédéral des produits chimiques ou à nos fiches de données de sécurité (FDS) publiées publiquement dans le Washo Tran
Nous sommes toujours très ouverts et reconnaissants pour les commentaires professionnels et les propositions d'amélioration. Tu nous aides ainsi à améliorer constamment nos produits et notre service.
L'important, c'est aussi ce qu'il n'y a pas dedans!
- pas de phosphates
- pas de microplastiques
- pas de colorants artificiels
- pas d'agents de blanchiment chlorés
- pas de produits animaux
- pas d'allergènes
Qu'est-ce que les bandes lavables Washo NE contiennent PAS ?
Les bandes lavantes Washo ne contiennent PAS certains ingrédients douteux:
- pas de phosphates
- pas de microplastiques
- pas de colorants artificiels
- pas d'agents de blanchiment au chlore
- pas de produits d'origine animale
- pas d'allergènes
En outre, Washo se contente de quantités nettement inférieures à celles des lessives traditionnelles.
Une communication propre et ouverte avec toi est très importante pour nous. C'est pourquoi tu peux jeter un coup d'œil auRegistre fédéral des produits chimiquesou à nos fiches de données de sécurité (FDS) publiées publiquement dansWasho Tran
Nous sommes toujours très ouverts et reconnaissants pour les commentaires professionnels et les suggestions d'amélioration.
Tu nous aides ainsi beaucoup à améliorer constamment nos produits et aussi notre service.
Washo lave-t-elle vraiment proprement ?
Oui, dans l'utilisation quotidienne du ménage suisse moyen, les bandes de lavage Washo sont comparables aux lessives traditionnelles en termes de performance. La puissance de lavage habituelle emballée dans seulement 2g.
Vois par toi-même ! Commande dès maintenant ton échantillon gratuit Washo personnel en quelques clics seulement:
lien vers l'échantillon gratuit Fresh Breezelien vers l'échantillon gratuit Lavandelien vers l'échantillon gratuit Sensitivelien vers l'échantillon gratuit sans parfumLes échantillons gratuits sont toujours livrés par lot de 2. Comme le nombre d'échantillons par
Comment obtenir un échantillon gratuit ?
Comme la satisfaction de nos clients est notre priorité, tu peux tester gratuitement les bandes Washo.Commande dès maintenant ton échantillon gratuit personnel Washo en quelques clics seulement :
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Les échantillons gratuits arrivent toujours par lot de 2. Comme le nombre d'échantillons par
De quelle quantité de Washo ai-je besoin pour mon linge ?
Sur l'emballage, il est écrit:
1 bande de lavage Washo pour 3-6kg de linge.En principe, nous te recommandons d'utiliser 1 bande de lavage Washo pour les machines habituellement remplies jusqu'à 6kg et le linge quotidien "normalement sale".
Pour les machines à moitié pleines ou même petites, tu peux utiliser seulement 1/2 bande de lavage à ta guise. Tu peux sans problème diviser par deux les bandes de lavage Washo.
Pour les machines très pleines ou plus grandes, ou même pour le linge très sale, tu peux aussi utiliser 1 1/2 ou même 2 bandes de lavage Washo.
Le dosage de lavage parfait dépend de différents facteurs (par ex.Par exemple, les caractéristiques de la machine, la dureté de l'eau, le degré de saleté, etc. et, en fonction de tes besoins, tu dois faire quelques essais.
En principe, moins tu utilises de washo, mieux c'est!Tu économises ainsi les ressources et ton porte-monnaie s'en réjouit également.
En cas de taches tenaces, nous te recommandons de les prétraiter de manière écologique. Le savon détachant écologiqueWashoà l'extrait de noix de lavage est par exemple idéal pour cela.
Quelle est l'influence de la dureté de l'eau sur le dosage ?
La dureté de l'eau a une influence décisive sur le dosage ou le résultat de lavage de tes vêtements. Comme pour les lessives traditionnelles, plus l'eau est dure, plus tu as besoin de Washo.
Veuillez tenir compte de la dureté locale de l'eau sur le lieu d'utilisation de Washo : Durcissement de l'eau dans ta région - en quelques clics
Si la dureté de l'eau est élevée, nous te recommandons d'utiliser en plus des produits ménagers écologiquement durables (vinaigre, acide citrique, etc.) pour protéger tes vêtements et ta machine.
Pour quel type de linge Washo est-il adapté ?
En principe, Washo convient à tout type de linge quotidien. Bien sûr, nous l'avons testé en profondeur avec nos propres vêtements préférés. Si tu n'es pas sûr, essaie Washo sur un endroit discret de tes vêtements et tu verras par toi-même.
Pour le linge blanc nous te demandons de tenir compte du fait que Washo renonce délibérément aux agents blanchissants ou éclaircissants chimiques comme les agents blanchissants au chlore. L'eau de Javel oxygénée Washo est une bonne alternative écologique contre le grisonnement inesthétique.
Washo convient-il aussi à la soie, au duvet, à la laine et autres ?
Oui ! En principe, Washo convient à tous les textiles (y compris la soie, le duvet, la laine, etc.) - même aux sous-vêtements fonctionnels. Bien entendu, nous l'avons testé de manière approfondie sur nos propres vêtements préférés.
En cas de doute, tu peux aussi essayer Washo sans problème sur un endroit discret de ton vêtement préféré en premier.
Tiens toujours compte de l'étiquette d'entretien des textiles sur tes vêtements.Tu veux en savoir plus sur les ingrédients ?
Visite donc notre espace Tran
Washo convient-il aussi aux vêtements fonctionnels ?
Oui, en principe, les bandes de lavage Washo conviennent aussi aux vêtements fonctionnels. En tant que lessive pour linge délicat, Washo est douce pour tes vêtements fonctionnels et aussi pour ta peau.
Tu veux en savoir plus sur les ingrédients ? Visite donc notre section Tran
Washo convient-il aussi au linge de la restauration ?
Oui ! Washo reçoit de nombreux commentaires positifs de la part de la gastronomie et des institutions suisses.
Washo peut-il être lavé à la main ?
Oui ! Les bandes de lavage Washo sont idéales pour le lavage à la main. Dissous simplement 1/2 ou 1 bande de lavage Washo dans de l'eau chaude et lave tes textiles préférés à la main, en douceur, pour qu'ils retrouvent leur propreté.
Pour quelles températures Washo est-il adapté ?
Les bandes de lavage Washo conviennent parfaitement à toutes les températures de 15 à 95°C. Cela vaut aussi bien pour le lavage en machine que pour le lavage à la main et les cycles de lavage courts.
Washo convient-il aussi aux programmes d'économie d'énergie ?
Oui ! Les bandes de lavage Washo conviennent parfaitement aux cycles de lavage avec un programme d'économie d'énergie. D'un point de vue écologique, nous te recommandons même d'utiliser un programme ECO ou d'économie d'énergie chaque fois que possible sur les machines modernes.
Merci de prendre soin de notre environnement et de contribuer à réduire la consommation d'énergie et d'eau. En savoir plus sur l'engagement de Washo pour un développement durable de notre planète.
Dois-je aussi utiliser un détartrant avec Washo en parallèle ?
Les bandes de lavage Washo ne contiennent pas de fonction de détartrage. Pour protéger ta machine et tes vêtements, il est judicieux de procéder régulièrement à un nettoyage/détartrage approprié de l'appareil.
En tant qu'alternative écologique aux détartrants traditionnels, tu peux aussi nettoyer ta machine de temps en temps avec du vinaigre (vinaigre blanc
Tu veux en savoir plus sur le thème de la lessive durable ?
Ai-je encore besoin d'un assouplissant ?
Les bandes de lavage Washo ne contiennent pas d'adoucissant. L'alternative écologique à l'assouplissant est l'acide citrique ou le
Le vinaigre adoucit l'eau, désinfecte et dissout aussi bien les dépôts de saleté que de calcaire de ta machine à laver et aussi des fibres textiles de ton linge.
Tu veux en savoir plus sur le thème du lavage durable ?Tu trouveras également des conseils et astuces ainsi que des articles passionnants sur le thème du lavage durable sur le Washo Blog.
Qu'en est-il des petits caractères sur l'emballage ?
Washo est inscrit au registre public suisse des produits chimiques (RPC) et, comme tous les détergents sur le marché, il doit légalement apposer des avertissements/indications de sécurité (phrases H et P) sur son emballage. L'ordre des mots est alors imposé et ne doit pas être modifié.
La plupart d'entre elles ne te surprendront pas, car il est, je l'espère, clair pour tout le monde que les lessives doivent être tenues hors de portée des enfants, qu'il ne faut pas les frotter dans les yeux ou même les avaler... Malgré tout, ces indications peuvent être déstabilisantes et c'est pourquoi nous avons demandé à notre société d'audit suisse de fournir une explication compréhensible à nos clients*.
Ce que dit le spécialiste externe : "Les phrases P et H obligatoires ont effectivement été formulées principalement pour la situation dans l'industrie chimique de fabrication, où de grandes quantités de produits sont utilisées avec les plus grands dangers correspondants. Néanmoins, ils sont obligatoires même pour les petites quantités". La phrase suivante peut être particulièrement irritante : "Nocif pour les organismes aquatiques, avec des effets à long terme".Notre expert a également une explication plausible à ce sujet.
Ce que dit le spécialiste externe : "Si la somme des ingrédients classés H412 (et ce sont des tensioactifs pour tous les détergents) dans le mélange représente plus de 25% du poids total, cette phrase doit être indiquée. Chez Washo, le pourcentage est aussi élevé parce que le produit a un poids total de 2g. Mais c'est justement en raison de son faible poids que Washo est considéré comme "une faible consommation de matières premières qui préserve les ressources et favorise le développement durable de notre planète".
Washo est tran
Oxygène actif
Qu'est-ce que l'oxygène actif Washo ?
L'oxygène actif Washo est un agent de blanchiment écologique à base d'oxygène et d'ingrédients naturels. Grâce à la formule écologiquement durable de l'oxygène actif, le voile gris gênant et les taches jaunes sont évités. Les enzymes contenues ont également un effet dégraissant. Et ce, même en petite dose, à partir d'une cuillère doseuse Washo de 10 ml. En outre, l'oxygène actif aide à neutraliser les odeurs désagréables à partir de 30°C et tue les germes.
Grâce à des ingrédients soigneusement sélectionnés, l'oxygène actif Washo est non seulement écologiquement durable, mais il protège aussi les fibres de tes vêtements préférés.
À quoi sert l'oxygène actif Washo ?
L'oxygène actif Washo prévient le voile gris inesthétique qui apparaît généralement lors du lavage régulier des textiles blancs. L'oxygène actif Washo favorise en outre l'élimination des taches légères et neutralise les odeurs désagréables. Mais un prétraitement approprié est tout de même nécessaire pour les taches tenaces (sang, déodorant pour la transpiration, herbe, graisse, etc.), par exemple avec le savon détachant Washo.
L'oxygène actif Washo convient à tous les textiles sauf la soie, la laine et le cachemire. Nous te recommandons de ne pas utiliser l'oxygène actif sur des textiles colorés et foncés tout neufs. En cas de doute, consulte toujours l'étiquette d'entretien des textiles et essaie d'abord l'oxygène actif sur une partie peu visible de ton linge. Il suffit de mouiller l'endroit, d'appliquer une pincée d'oxygène actif, de frotter doucement et de laisser agir quelques minutes.
L'oxygène actif Washo est-il respectueux de l'environnement ?
Oui ! comme tous les produits Washo, l'oxygène actif est composé d'ingrédients soigneusement sélectionnés et biodégradables. Il est donc non seulement doux pour les fibres textiles de tes vêtements préférés, mais il préserve également notre environnement.
L'oxygène actif Washo a été spécialement conçu selon une formule à faible dosage, afin que les ressources de notre planète soient utilisées de manière consciente et donc préservées.
En savoir plus sur l'engagement de Washo pour un développement durable de notre planète.
Utilisation & dosage de l'oxygène actif Washo
Sur l'emballage, il est écrit:
1 à 2 cuillères doseuses en bois Washo bombées de 10ml par cycle de lavage.
En principe, nous te recommandons d'utiliser 1 cuillère doseuse en bois Washo bombée pour les machines à charge normale jusqu'à 6kg et le linge quotidien "normalement sale" . Mets l'oxygène actif Washo directement dans le compartiment à lessive principal et choisis si possible un programme ECO. Important : l'oxygène actif ne remplace pas ta lessive mais doit être considéré comme un complément aux bandes de lavage Washo.
Pour les machines à moitié pleines ou même petites tu peux aussi utiliser une cuillère de dosage en bois Washo rase ou même seulement 1/2, à ta convenance.
Pour les machines très pleines ou plus grandes, ou encore pour le linge très sale, tu peux aussi utiliser 1 1/2 ou même 2 cuillères doseuses en bois Washo bien remplies. Le dosage parfait dépend de différents facteurs (par ex. La qualité de la machine, la dureté de l'eau, le degré de saleté, etc.) et suppose un peu de "tâtonnement" en fonction de tes besoins.
En règle générale, moins tu as besoin de washo, mieux c'est. Tu économiseras ainsi les ressources et ton porte-monnaie s'en réjouira également. Les taches tenaces doivent être prétraitées de manière écologique. Le savon détachant écologique Washo à l'extrait de noix de lavage , par exemple, est parfait pour cela.
Tumbler Balls
Pourquoi devrais-je utiliser les Washo Tumbler Balls ?
Washo Tumbler Balls
Les Washo Tumbler Balls rendent ton linge plus doux et plus moelleux. En outre, les boules de laine empêchent l'accumulation d'électricité statique et réduisent le froissement de tes vêtements préférés à un minimum absolu.
D'un point de vue durable, le linge devrait toujours être séché par l'environnement naturel de l'air (à l'intérieur ou à l'extérieur). Cependant, le sèche-linge est devenu indispensable dans de nombreux
Les boules Tumbler Washo sont-elles 100% naturelles ?
Oui ! Les balles Tumbler Washo sont fabriquées à partir de laine de mouton 100% naturelle. Pour exprimer le haut niveau de qualité et la promotion durable du produit, nos balles en laine de mouton sont naturellementcertifiées RWS(Responsible Wool Standard).
La laine de mouton provient d'une petite région de Nouvelle-Zélande, où l'élevage respectueux des animaux et aussi l'obtention de la laine dans le respect de l'espèce sont une évidence régulièrement contrôlée.
Les Washo Tumbler Balls sont présentées dans un sac en tissu durable. Evidemment, sans microplastique et sans aucun additif.
Les balles Tumbler Washo sont-elles hypoallergéniques ?
Oui, les balles Tumbler Washo sont hypoallergéniques. Et en plus, totalement inodores.
Comment utiliser les Washo Tumbler Balls ?
L'utilisation des Washo Tumbler Balls est très simple : Il suffit de mettre les 4 boules de laine de mouton directement dans ton sèche-linge avec le linge et de lancer le programme.
Tu peux utiliser les Washo Tumbler Balls pour jusqu'à 1000 cycles de tumbler.
Lave-vaisselle
Qu'est-ce qui différencie les pastilles pour lave-vaisselle Washo des pastilles traditionnelles ?
Les pastilles pour lave-vaisselle Washo ne sont pas emballées individuellement et ne sont pas recouvertes d'un film plastique/PVA. Pour cela, nous avons optimisé le processus de pressage de sorte que les pastilles pour lave-vaisselle restent ensemble sans emballage et se dissolvent complètement dans l'eau pendant le cycle de lavage.
Les pastilles pour lave-vaisselle Washo sont fabriquées en Allemagne selon une recette ECO cohérente. Cela nous permet de garantir que les pastilles Washo répondent aux exigences les plus élevées en matière de qualité et de durabilité. Avec les ingrédients biodégradables soigneusement sélectionnés et l'absence délibérée de polycarboxylates, Washo fait un pas de plus vers le
Tu veux en savoir plus ? Alors visite notre espace Tran
Y a-t-il des échantillons gratuits pour les pastilles pour lave-vaisselle ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir des échantillons gratuits pour les tablettes lave-vaisselle Washo. D'une part parce que les coûts initiaux ainsi que les frais d'emballage pour des tabs individuels sont disproportionnés et d'autre part parce qu'ils ne se prêtent pas à l'envoi de lettres.
Mais chez Washo, tu fais toujours tes achats sans aucun risque, car nous proposons également une garantie de satisfaction ou de remboursement à 100% pour les tabs. En savoir plus sur la garantie de remboursement de Washo .
À quoi dois-je faire attention en ce qui concerne la conservation des onglets Washo ?
Les tablettes Washo ont été conçues selon une recette ECO stricte et sont fabriquées avec des ingrédients naturels. En relation avec l'omission délibérée du film plastique/PVA et l'emballage en papier durable, les tablettes pour lave-vaisselle durables sont un peu plus sensibles à l'humidité que les produits traditionnels.
C'est pourquoi il est important que les tablettes soient stockées au sec et pas pendant des mois. Nous recommandons de les utiliser rapidement, dans les 2 à 3 mois.
Combien d'onglets Washo me faut-il par cycle de lavage ?
En principe, tu peux utiliser 1 tablette lave-vaisselle Washo par cycle de lavage. Cela s'applique à un lave-vaisselle de taille normale et à pleine charge.
Pour un résultat de lavage optimal, nous te recommandons d'utiliser également du sel régénérant et du liquide de rinçage/brillant.
Quel est le meilleur endroit pour placer le Washo Tab dans ma machine ?
Nous te recommandons de placer la pastille pour lave-vaisselle Washo directement dans la chambre de dosage de ton lave-vaisselle. Cela garantit qu'il se dissout de manière uniforme et qu'il est efficace.
A-t-on besoin de sel et de produit de rinçage en plus des onglets Washo ?
Pour un résultat de lavage optimal, nous recommandons d'utiliser en plus du sel régénérant et du produit de rinçage/brillant.
Lorsque le taux de calcaire dans l'eau augmente, l'efficacité du complexant ou des ingrédients naturels diminue et cela peut avoir un effet négatif sur le résultat de lavage.
Veuillez toujours tenir compte de la dureté de l'eau à l'endroit où tu l'utilises: Renseigne-toi sur la dureté de l'eau dans ton environnement.
Nettoyer
Les nettoyants de surface Washo sont-ils vraiment durables ?
Remplir au lieu de jeter
Les nettoyants de surface Washo à base de poudre
En outre, les nettoyants de surface Washo sont écologiquement durables, végétaliens et spécialement conçus pour une utilisation quotidienne dans les
Tu veux en savoir plus ? Alors visite notre section Tran
Est-ce vraiment si facile de recharger les nettoyants de surface Washo ?
Oui, c'est super facile ! Remplir nos nettoyants de surface est vraiment facile. Pour cela, tu as seulement besoin du bouteille à vaporiser en PET recyclé (R-PET), du Washo nettoyant en poudre et de l'eau du robinet.
1) Verser la poudre dans la bouteille
2) Remplir lentement avec l'eau du robinet
3) Bien agiter la bouteille
...et le plaisir de nettoyer peut commencer
Les nettoyants de surface Washo sont-ils végétaliens ?
Oui ! Les nettoyants de surface Washo sont 100% végétaliens. Les nettoyants pour surfaces Washo ne contiennent pas de produits d'origine animale et ont été développés sans cruelty free (sans tests sur les animaux)
.
Les nettoyants pour surfaces Washo sont-ils adaptés à toutes les surfaces ?
En principe, les nettoyants pour surfaces Washo conviennent à toutes les
Pour les surfaces sensibles comme le textile, la pierre naturelle, etc. il faut dans tous les cas suivre les recommandations du fabricant du produit.
Tu trouveras plus d'informations sur les ingrédients des nettoyants de surface Washo dans la zone Tran
Les nettoyants de surface Washo te permettent-ils de garder une maison propre ?
Oui et aussi pour un environnement propre ! Les nettoyants de surface Washo sont spécialement conçus pour une utilisation quotidienne en
Essaye les nettoyants de surface Washo et vérifie par toi-même.
Où sont fabriqués les nettoyants ?
Les nettoyants de surface Washo sont fabriqués en Allemagne .
Soins du corps
Où sont fabriqués les morceaux de douche et de shampoing solides Washo Care ?
Les soins solides pour la douche Washo Care et le shampooing sont fabriqués en Allemagne et en Suisse .
Est-ce que je peux me doucher avec les produits Washo Care dans une douche extérieure ou me laver dans un lac ou un ruisseau avec ?
Les produits Washo Care sont biodégradables. Cependant, la biodégradabilité prend du temps et c'est pourquoi nous recommandons de toujours laisser les produits s'infiltrer dans le sol à une distance suffisante de 20 mètres ou plus par rapport à un cours d'eau. L'utilisation directe dans un lac ou un ruisseau est donc déconseillée.
Pour une douche en pierre naturelle nous recommandons de tester le matériau au préalable à un endroit peu visible. La pierre naturelle est sensible
Est-ce qu'il existe des échantillons gratuits des produits<t1>Washo Care ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir d'échantillons gratuits pour les produits Washo Care. D'une part parce que les coûts initiaux ainsi que les frais d'emballage seraient disproportionnés pour des petits mini-shampooings individuels et d'autre part parce qu'ils ne se prêtent pas à l'envoi de lettres.
Mais chez Washo, tu fais toujours tes achats sans aucun risque, car même pour les onglets, nous offrons une garantie de satisfaction ou de remboursement de 100%. En savoir plus sur la Garantie de remboursement de Washo.
Pourquoi les produits solides? sont-ils plus durables que les gels douche liquides? et les shampooings ?
Il y a beaucoup de raisons qui parlent en faveur des morceaux de lavage solides. Sans plastique: le produit et l'emballage sont entièrement sans plastique - même les microplastiques.
Transport : Le produit étant si petit et compact, il ne nécessite qu'une fraction du volume et du poids de transport des shampooings liquides. Cela signifie que beaucoup moins de camions encombrent les routes et que les émissions de CO2 pendant le transport sont massivement réduites.
Naturel : Nos lavages solides sont certifiés cosmétiques naturels et ne contiennent donc pas d'ingrédients à base de pétrole, de conservateurs, de silicones et de parabènes. Ils sont composés à 95% d'ingrédients naturels. Ils sont également végétaliens.
Sans eau : Le produit et sa fabrication sont entièrement sans eau. Il est donc très économique et suffit pour de nombreuses applications. Lors des voyages en avion, tu n'as plus à t'inquiéter des fuites ou des règles de fluidité.
Quelle est la différence entre Washo Care et les savons traditionnels ?
La performance de lavage est obtenue dans nos pièces de lavage par des tensioactifs synthétiques à base de plantes (syndets) . Le savon, quant à lui, obtient son efficacité de lavage en saponifiant des huiles végétales en combinaison avec de la lessive. Le savon est donc une "liqueur de lavage".
Le savon ne convient souvent pas non plus aux personnes végétaliennes en raison de ses ingrédients d'origine animale (suif de bœuf, cire d'abeille). En revanche, les tensioactifs à base de plantes de Washo Care sont végétaliens.
Une différence importante réside dans la valeur du ph. Le savon a un ph basique de 8 à 11, le ph naturel de la peau est légèrement acide et se situe seulement entre 5 et 6. Le ph des produits Washo Care se situe entre 4 et 6,5 et est donc beaucoup plus proche de celui de la peau que les produits à base de savon.
Les produits Washo Care sont-ils adaptés aux personnes ayant une allergie ou une peau sensible ?
Pour les peaux sensibles dont la couche protectrice acide est endommagée , les tensioactifs synthétiques sont beaucoup plus doux que le savon, car ils sont beaucoup plus proches du ph de la peau. De nombreuses études cliniques prouvent l'effet doux des tensioactifs et leur bonne tolérance, même en cas de dermatite ou d'acné.
Nos pièces de lavage solides contiennent du coco sulfate, qui assure le dégraissage et le nettoyage des cheveux et du cuir chevelu. Le coco-sulfate est un tensioactif relativement doux et est très utilisé dans les cosmétiques naturels, car il est obtenu à partir d'huiles végétales naturelles. Si tu es sensible aux sulfates, nous te recommandons la gamme Washo Care Swiss Edition. Celle-ci est entièrement fabriquée sans sulfates.
Dans nos produits de lavage, il y a aussi des parfumsqui peuvent être potentiellement irritants pour les personnes allergiques*. Les parfums sont issus d'huiles essentielles naturelles et sont indiqués séparément afin d'attirer l'attention des personnes allergiques. Les parfums concernés dans Washo Care sont les suivants : linalool, citral, gernaiol, citronellol et limonene.
Quels sont les ingrédients des produits Washo Care ?
En savoir plus sur les ingrédients du soin douche et du shampooing Washo Care ici. Tous les produits sont vegan et non testés sur les animaux.
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Comment utiliser Washo Care soin solide pour la douche et le shampooing ?
L'utilisation des produits de douche solides est aussi simple que celle des shampooings et gels douche liquides. Douche-toi d'abord comme d'habitude et, si tu utilises un shampooing, rince bien tes cheveux aussi. Mouille le soin de douche solide ou le shampooing solide et frotte-le brièvement entre tes mains pour qu'il commence à mousser. Tu peux ensuite passer le produit directement sur ta peau et tes cheveux et masser la mousse. Rince ensuite complètement la mousse de ta peau et de tes cheveux.
Après l'utilisation, il est important de laisser le shampooing ou le soin pour la douche sécher tout autour . Cela fonctionne mieux dans lesupport mural Washo Care , un sachet de savon suspendu Washo Care ou dans un porte-savon avec possibilité d'égouttage.
Où dois-je placer les produits Washo Care dans la douche ?
Les morceaux solides de soin pour la douche et de shampooing doivent être conservés dans la douche, hors du jet d'eau. Cela garantit que le produit ne s'use pas de lui-même au contact permanent de l'eau et qu'il ne "fonde" pas.
Comment stocker les produits de douche solides de Washo Care ?
Les produits doivent être stockés à l'abri de la lumière et au sec et se conservent 24 mois après ouverture.
Services
Quelles sont les options de paiement dont je dispose ?
La manière la plus simple de terminer tes achats chez Washo est de le faire facilement et sans frais avec TWINT ou carte de crédit . Mais tu peux aussi acheter chez nous par facture via notre entreprise partenaire (MF-Group/Powerpay).
Paiement par TWINT ou carte de crédit:
Nous te recommandons, dans la mesure du possible, de payer chez nous via TWINT ou carte de crédit. Tu as ainsi l'avantage que nous pouvons effectuer des ajustements à ta commande, des remboursements, etc. en quelques secondes directement de nos propres mains et te proposer ainsi un service efficace et de qualité.
Paiement sur facture:
Si tu optes pour le paiement sur facture, tu recevras la facture directement par e-mail de notre prestataire de paiement Powerpay. Vérifie également ton dossier spam. Important: Merci de respecter le délai de paiement de 14 jours, sinon des frais de traitement peuvent être appliqués par Powerpay.
À partir de quel montant les livraisons Washo sont-elles franco de port ?
Toutes les commandes chez Washo sont envoyées franco de port à partir de 50 CHF. Pour les commandes jusqu'à 50 CHF, nous facturons une participation aux frais d'envoi de 3,90 CHF.
Dans quel délai recevrai-je ma livraison ?
Les commandes passées avant 15h00 seront généralement livrées par La Poste Suisse dès le surlendemain ouvrable (courrier B).
Veuillez comprendre qu'une fois le colis déposé, nous ne pouvons pas influencer le fait que les délais de livraison indiqués (courrier A/B) soient réellement respectés par La Poste Suisse.
Est-ce que je reçois un code de suivi pour suivre mon envoi ?
Tous les envois d'une valeur supérieure à CHF 30.00 sont munis d'un code de suivi. Dans ce cas, tu peux suivre à tout moment l'endroit où se trouve ton colis.
Avec quel transporteur ma commande sera-t-elle envoyée ?
Washo travaille exclusivement avec la Poste Suisse. Les émissions de CO2 dues au transport de ton envoi sont entièrement compensées par la Poste Suisse et toutes les livraisons sont donc climatiquement neutres.
En savoir plus sur notre engagement pour le développement durable de notre planète : L'engagement de Washo
Que signifie la garantie de satisfaction/remboursement à 100% ?
Tu achètes chez Washo sans aucun risque, car chez nous, tu as toujours une garantie de satisfaction ou de remboursement de 100%. Par souci de l'environnement, nous voulons absolument que tu essaies Washo.
Si, après avoir acheté ton produit Washo, tu n'es pas satisfait, quelle qu'en soit la raison, nous te remboursons immédiatement le montant total de ta 1ère commande. Sans "si et mais" - c'est notre promesse ! Juste ou pas ?
Pourquoi un excellent service client est-il si important pour Washo ?
Chez Washo, nous pensons que l'humanité est la seule chose qui nous unit en fin de compte et que c'est seulement ensemble que nous parviendrons à un développement plus durable de notre planète. Grâce à notre famille Washo - et grâce à toi aussi - nous pouvons faire ce que nous faisons. Ce n'est qu'avec ton soutien que nous pouvons développer d'autres produits qui aident à préserver les ressources naturelles au quotidien. Pour cela, nous pensons que tu mérites une reconnaissance et un grand merci.
Nous exprimons notre appréciation envers toi en faisant tout notre possible pour t'offrir un service de qualité supérieure. Nous n'oublions jamais que nous sommes tous des êtres humains et que nous aimerions être traités comme tels.
Même si nous ne sommes pas toujours parfaits dans notre façon de penser et d'agir, nous nous remettons en question et nous nous améliorons autant que possible. C'est notre promesse!
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Washo s'engage-t-elle dans la durabilité ?
Oui ! La durabilité est très importante pour nous - maintenant et à l'avenir. Nous pensons qu'il est de notre responsabilité envers les générations futures d'être plus conscients des ressources de notre planète. Nous ne voyons pas la solution dans le renoncement absolu, mais dans la réduction consciente.
Dans toutes nos actions, y compris dans le développement de produits, nous sommes toujours accompagnés d'une idée sérieuse de durabilité. Nous voulons aller de l'avant vers un avenir où nous économiserons les ressources, cesserons de polluer inutilement nos eaux et prendrons davantage soin de notre planète - nous n'en avons qu'une.
Ensemble, nous nous engageons pour un développement durable de notre planète - pour l'amour de nos enfants. Nous leur devons bien ça. C'est notre promesse!
Tu veux savoir comment nous nous engageons autrement pour un monde meilleur demain ? En quelques clics, tu peux tout savoir sur l'engagement de Washo.
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Est-ce que je peux acheter Washo en ligne ?
Oui, bien sûr ! Tous les produits Washo sont disponibles pour toi 24h/24 dans notre boutique en ligne . Passe sporadiquement dans notre boutique en ligne pour découvrir nos nouveaux produits, nos promotions et nos remises spéciales.
Si tu as des questions ou une autre préoccupation concernant nos produits, n'hésite pas à nous contacter. Nous sommes là pour toi avec plaisir.
Est-ce que je peux aussi commander Washo par téléphone ou par e-mail ?
Malheureusement, non ! Le système de Washo n'est pas conçu pour les commandes manuelles par téléphone ou par e-mail. Pour que le processus de commande se déroule sans problème, les commandes de produits Washo doivent se faire via notre boutique en ligne .
Mais tu peux aussi acheter des produits Washo dans plus de 3 000 points de vente, comme par exemple dans presque toutes les drogueries et magasins d'environnement en Suisse, Migros, les filiales de la Poste Suisse, Fust, etc.
Est-ce que je peux aussi acheter Washo en magasin ?
Oui ! Washo est disponible dans plus de 3 000 points de vente locaux sélectionnés. Cela inclut presque toutes les drogueries et les magasins écologiques en Suisse, Migros, les filiales de la Poste suisse, Fust et bien d'autres encore. Nous mettrons bientôt un aperçu en ligne ici.
Souhaites-tu aussi offrir à tes clients une valeur ajoutée et Washo dans ton magasin ? Ou tu connais un magasin qui devrait absolument avoir Washo dans son assortiment ? Dans ce cas, n'hésite pas à nous contacter par e-mail : b2b@washo.ch
Dans quels pays puis-je acheter Washo ?
Actuellement, les produits Washo peuvent être achetés en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. D'autres représentations nationales sont déjà en préparation. Nous communiquerons bien sûr en temps voulu dès que Washo sera disponible dans d'autres pays.
Tu as une expérience de vente spécifique dans un pays de l'UE ? Tu es invité(e) à nous envoyer tes données en toute simplicité et à discuter avec nous des plans possibles. N'hésite pas à te manifester par e-mail : b2b@washo.ch
Washo SA
Que disent les clients de Washo ?
Les milliers de commentaires non modérés de nos clients* en disent probablement plus que nous ne pourrions jamais le faire. C'est pourquoi nous préférons laisser la communauté Washo parler pour nos produits.
Tu trouveras ici tous les commentaires des clients, les photos et les véritables réactions de la formidable communauté Washo : Réactions des clients Washo
Nous sommes ravis de pouvoir t'accueillir toi aussi bientôt dans notre grande famille Washo :)
Qui est Washo ?
Derrière la marque "Washo" se cache l'authentique entreprise de Suisse centrale Washo AG, dont le siège se trouve à Baar.Nous sommes une jeune équipe qui s'engage avec beaucoup de passion pour un
La durabilité fait partie intégrante de notre philosophie d'entreprise et aussi de notre philosophie de vie. Notre conviction n'équivaut pas à un renoncement absolu, mais à une réduction consciente et à la préservation des ressources naturelles. C'est pourquoi nous voulons, avec toi, enthousiasmer toute la Suisse pour le lavage, le nettoyage et la vaisselle respectueux de l'environnement. Nous assumons ainsi notre responsabilité sociale en exerçant une influence positive sur le développement durable et équitable de notre monde. Après tout, nous n'en avons qu'une.
C'est vrai qu'avec Washo, nous ne pouvons pas résoudre tous les problèmes. Mais nous pouvons commencer quelque part et faire le premier pas important vers une utilisation soigneuse de nos ressources naturelles. Et nous apportons en tout cas une contribution importante en termes de durabilité et de responsabilité sociale!
Pour en savoir plus sur notre engagement durable et social, clique ici:Washo - Engagement
A ce jour, plus de 100 000 clients* font déjà confiance à Washo et contribuent à la protection de nos eaux et donc de notre environnement tout entier.
C'est génial et nous nous réjouissons déjà de t'avoir bientôt à bord.
Merci beaucoup!
Washo est-elle une entreprise suisse ?
Oui ! Washo est une véritable entreprise de Suisse centrale et une marque suisse enregistrée auprès de l'Institut fédéral de la propriété intellectuelle.
Où Washo produit-elle ?
En attendant, nous sommes la première entreprise en Suisse à produire toutes nos bandes de lavage localement, en Allemagne. Nos bandes de lavage sont fabriquées là-bas sur une nouvelle ligne de production. La relocalisation de l'ensemble de la production en Europe est une étape importante qui a pris plusieurs années à être atteinte et qui distingue aujourd'hui Washo de manière significative des autres fournisseurs sur le marché suisse.
Les tablettes pour lave-vaisselle, l'oxygène actif naturel, le savon détachant, la ligne Washo Care et les poudres de nettoyage et de rinçage sont également fabriqués en Allemagne. Même les boîtes de rangement haut de gamme au design stylé Washo sont le résultat de nos exigences élevées en matière de qualité et de durabilité et sont fabriquées en Allemagne.
Nous sommes très fiers de soutenir également des producteurs de Suisse avec les produits de la Washo Care Swiss Edition, la cuillère doseuse en bois et les brosses à vaisselle en bois suisse.
En achetant Washo, tu soutiens notre travail de pionnier et tu apportes une contribution importante pour que nous puissions continuer à investir dans une production locale.
Washo est-elle climatiquement neutre ?
Oui ! Washo en tant qu'entreprise ainsi que la marque Washo sont certifiées climatiquement neutres par Carbon Connect.Nous compensons entièrement toutes les émissions de CO2 de la production et du transport.
En plus, nous plantons un arbre pour chaque paquet de bandes de lavage Washo, de Tumbler Balls, de Washo Tabs, d'oxygène blanchissant etc. vendu. En collaboration avec Tree-Nation, nous avons déjà pu planter environ 500 000 arbres qui compensent en plus environ 20 000 tonnes de CO2.
Pour plus d'informations sur notre projet d'arbres, visite donc notre Forêt de Washo
Washo a-t-elle inventé les bandes de lavage ?
Non, nous n'avons rien inventé du tout - le concept des bandes de lavage vient à l'origine du Canada. Mais l'idée nous a tout de suite convaincus et c'est pourquoi nous voulons la rendre accessible à tous les
Comme les lessives & Co. polluent directement et inutilement nos eaux, il est absolument logique de limiter la consommation de ressources et aussi le surdosage dans ce domaine à un minimum raisonnable.
Comment Washo s'engage-t-elle dans la durabilité ?
Le développement durable nous tient personnellement à cœur et fait partie intégrante de la culture d'entreprise de Washo. C'est pourquoi nous ne nous contentons pas de blablater, mais nous nous engageons tous les jours pour le développement durable de notre environnement.
Nous sommes:
Partenaire Tree-Nation
Pour chaque paquet de Washo bandes de lavage, Washo tabs, Tumbler Balls, eau de javel oxygénée etc. vendu, nous plantons un arbre en collaboration avec Tree-Nation. Ainsi, nous compensons non seulement toutes les émissions de CO2 de la production et du transport, mais aussi toutes les émissions de tes cycles de lavage. Jusqu'à présent, nous avons planté environ 500 000 arbres qui compensent environ 20 000 tonnes d'émissions de CO2.
1%-for-the-Planet Membre
Nous investissons 1% de notre chiffre d'affaires total dans des projets de durabilité et sociaux locaux, régionaux et internationaux de différentes NPO. En tant que membre de 1%-pour-la-planète, notre engagement est tran
Carbon-Connect certifié
L'entreprise suisse Carbon Connect AG s'engage activement pour un monde positif pour le climat et une planète vivable. En certifiant les entreprises qui contribuent de manière significative à la réduction de l'empreinte carbone, Carbon Connect établit de nouvelles normes en matière de protection du climat - pour l'économie, la société et surtout le monde. Washo est certifiée neutre en carbone en tant qu'entreprise et en tant que marque par Carbon-Connect.
Tu trouveras ici encore plus d'informations sur notre engagement pour un monde meilleur demain:L'engagement de Washo
Pourquoi la durabilité est-elle importante, en particulier pour le lavage ?
L'eau est sans doute depuis toujours le bien le plus important pour toute vie sur notre planète. Lorsque nous lavons, faisons la vaisselle et nettoyons, nous polluons tous l'environnement avec des substances chimiques directement dans les eaux usées.
La protection de nos eaux est essentielle et les habitudes "quotidiennes" comme la lessive ou la vaisselle les polluent constamment et de manière importante. Pour Washo, c'est une raison suffisante pour lutter à la fois contre la pollution superflue et la consommation de ressources à d'autres fins.
Comment Washo s'engage-t-elle au niveau social ?
Nous sommes chez nous sur la même terre et nous sommes tous responsables de notre planète - ensemble. C'est pourquoi chez Washo, nous n'avons pas affaire en premier lieu à des interlocuteurs, mais à des personnes. Le développement durable de notre monde ne se fera pas tout seul. Mais ensemble, nous pouvons y contribuer de manière décisive:
Fondation ZUWEBE : échantillons Washo
Les mouillettes Washo sont remplies avec beaucoup de dévouement par la fondation Zuwebe. Nous sommes très reconnaissants pour la collaboration toujours formidable et les dialogues chaleureux.
Tree-Nation : des arbres et des emplois
Planter des arbres avec Tree-Nation ne contribue pas seulement au reboisement global des forêts, mais crée aussi plusieurs centaines, voire milliers d'emplois dans les parties du monde où les gens n'ont pas de travail et parfois même aucune perspective.